1. Responsable del tratamiento

Brescia & Poli es el responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, publicada en el Suplemento del Registro Oficial N.° 459 del 26 de mayo de 2021, y su reglamento de aplicación.

2. Datos que recopilamos

Al crear una cuenta o realizar una compra, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo y correo electrónico
• Dirección de entrega y facturación
• Número de teléfono de contacto
• Historial de pedidos y preferencias de compra
• Datos de navegación mediante cookies técnicas y analíticas

No recopilamos datos sensibles según lo definido en el artículo 26 de la LOPDP.

3. Finalidad y base legal

Sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Ejecución del contrato: gestión de pedidos, envíos y atención al cliente.
• Cumplimiento legal: emisión de comprobantes electrónicos conforme al Reglamento de Comprobantes del SRI.
• Interés legítimo: mejora de nuestros servicios y prevención de fraude.
• Consentimiento: envío de comunicaciones comerciales cuando usted lo haya autorizado expresamente.

4. Conservación de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y, como mínimo, por los plazos establecidos en la legislación tributaria ecuatoriana (7 años para documentos contables) y en la LOPDP.

5. Sus derechos (ARCO+)

De conformidad con los artículos 68 a 74 de la LOPDP, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento para fines de marketing.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

Para ejercer sus derechos, escríbanos a privacidad@bresciaypoli.com. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme lo establece la LOPDP.

6. Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos ubicados fuera del Ecuador (plataformas de pago, servicios de correo). En todos los casos exigimos garantías contractuales que aseguren un nivel de protección equivalente al establecido en la LOPDP.

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento de la tienda y cookies analíticas para entender el uso del sitio. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

8. Autoridad de control

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador, una vez que esté plenamente constituida conforme a la LOPDP.

Última actualización: mayo de 2025